Un faux conseiller bancaire
Il réclame le code reçu par SMS. Guardy raccroche et prévient la famille : le téléphone de Jeanne ne sonne même pas.
- le code qu’elle vient de recevoir par SMS
Kin-Guard a raccroché un appel dangereux
Guardy décroche à la place de Jeanne
Un « conseiller » de la banque
Guardy demande le motif
Les mots-pièges s’allument
Arnaque détectée : une banque ne demande jamais ce code
Guardy raccroche. Le téléphone de Jeanne n’a même pas sonné.
Sa fille est prévenue dans la minute
Pendant ce temps, Jeanne lit tranquillement
Lancez l’écoute : les images suivent l’appel, étape par étape.
GuardyBonjour, je suis l’assistant téléphonique de Jeanne et cet appel est enregistré. Donnez-moi votre nom et la raison de votre appel, s’il vous plaît.
L’appelantBonjour, Julien Mercier, service sécurité de sa banque.
GuardyQuel est le motif de votre appel, s’il vous plaît ?
L’appelantUn paiement frauduleux de neuf cents euros est en cours sur son compte. Pour le bloquer, il me faut le code qu’elle vient de recevoir par SMS.
Guardy ne répond pas.
Tonalité de fin d’appel.
Une notification arrive sur le téléphone de sa fille.
Chez Jeanne, rien n’a sonné.
Arnaque bloquéeDurée : environ 40 secondes













