Een valse bankadviseur
Hij vraagt om de per sms ontvangen code. Guardy hangt op en waarschuwt de familie: Jeanne's telefoon gaat niet eens over.
- de code die ze zojuist per sms heeft ontvangen
Kin-Guard heeft een gevaarlijk telefoontje afgebroken
Guardy neemt op in plaats van Jeanne
Een “bankadviseur”
Guardy vraagt naar het motief
Het woord vallen licht op
Oplichting gedetecteerd: een bank vraagt nooit om deze code
Bewaker hangt op. Jeanne's telefoon ging niet eens over.
Haar dochter krijgt binnen een minuut bericht
Ondertussen leest Jeanne rustig voor
Begin met luisteren: de beelden volgen de oproep stap voor stap.
GuardyGoedendag, ik ben de telefoonassistent van Jeanne en dit gesprek wordt opgenomen. Geef mij uw naam en de reden van uw oproep, alstublieft.
De bellerHallo, Julien Mercier, beveiligingsafdeling van zijn bank.
GuardyWat is de reden van uw telefoontje, alstublieft?
De bellerEr staat een frauduleuze betaling van negenhonderd euro op zijn rekening. Om het te blokkeren heb ik de code nodig die ze zojuist per sms heeft ontvangen.
Bewaker reageert niet.
Einde oproeptoon.
Er komt een melding binnen op de telefoon van haar dochter.
Bij Jeanne ging er niets over.
Oplichting geblokkeerdDuur: ongeveer 40 seconden













