Oplichting begrijpen is al een manier om u ertegen te beschermen.
Deze oplichtingen zijn bedoeld om te misleiden. Erin trappen heeft niets te maken met een gebrek aan intelligentie. We leggen elk scenario duidelijk uit, zonder overdreven angst.
Een telefonische oplichting is een oproep (of sms) die u ertoe wil brengen tegen uw belang in te handelen: een code, een identificatienummer of een kaartnummer doorgeven, een overschrijving goedkeuren, of een kwaadwillend persoon bij u binnenlaten. De oplichter speelt niet op techniek, maar op emotie. De eenvoudige regel: elke gevoelige vraag per telefoon controleert u door op te hangen en zelf een officieel nummer terug te bellen.
- Urgentie
- Angst
- Autoriteit
- Genegenheid
Bron: Cybermalveillance.gouv.fr, activiteitenverslag 2025. De hulpaanvragen over nepbankmedewerkers sprongen in 2025 met +159 % omhoog, met 15.000 meldingen over het jaar.
Hoe herken je telefoonoplichting?
Tien scenario's, één gids per scenario: hoe de oplichting verloopt, de waarschuwingssignalen, wat te doen.
De nepbankmedewerker: waarom het de winstgevendste oplichting van Frankrijk is.
Ze kennen uw voornaam, uw bank, soms het bedrag van uw laatste transacties. Begrijpen hoe ze te werk gaan is al weten hoe u ze herkent.
Lees de gids
“Opa, ik heb een ongeluk gehad, zeg niets tegen mama”: het nepfamilielid in nood.
De oplichting mikt op de sterkste emotionele banden. De emotionele druk is bedoeld om elke redenering te omzeilen.
Lees de gids
De nep-ICT-support: “Uw computer is geïnfecteerd, geef ons toegang”.
Ze doen zich voor als Microsoft, Orange, Free of uw bank. Het doel: toegang op afstand krijgen om uw rekeningen leeg te halen.
Lees de gids
De nepbezorger en de nep-klantenservice: de toegangspoort tot phishing.
Een sms of oproep die lijkt te komen van La Poste of Amazon: hoe u de manipulatie herkent voordat ze slaagt.
Lees de gids
Progressieve manipulatie: een oproep die normaal begint en afdrijft.
De meest bekwame oplichters vragen in eerste instantie niet om iets verdachts. Ze bouwen stap voor stap vertrouwen op, oproep na oproep.
Lees de gids
Wat te doen na het doorgeven van gevoelige informatie via de telefoon.
Je hebt opgehangen en er zit je iets dwars. Dit zijn de acties die u de komende uren moet ondernemen, zonder in paniek te raken.
Lees de gids
Waarom een klassiek spamfilter niet langer voldoende is.
Gisteren geblokkeerde nummers worden morgen vervangen. Nieuwe oplichtingen vallen niet in de lijsten: ze zijn gebouwd om eraan te ontsnappen.
Lees de gids
De nepgendarme en de nepagent: wanneer autoriteit het lokaas wordt.
Het nummer van de brigade verschijnt echt op uw scherm. Wat de politie u nooit zal vragen, en hoe u het in een minuut controleert.
Lees de gids
Nummervervalsing: waarom het scherm niets bewijst.
Elk nummer kan op uw scherm worden weergegeven. Wat de Franse wet sinds 2024 beschermt, en wat niet.
Lees de gids
Cold calling: wat verandert er op 11 augustus 2026.
Verplichte toestemming, einde van Bloctel. Goed nieuws voor de rust, maar niet voor het risico op oplichting. Dit is waarom.
Lees de gidsManipulatie speelt een steeds grotere rol bij fraude.
In vijf jaar tijd is het aandeel van telefonische manipulaties – onder leiding van valse bankadviseurs – bijna verdubbeld in het totale aantal betalingsfraude in Frankrijk.
Aandeel manipulatiefraude in het totale bedrag aan betalingsfraude (kaart- en online bankoverboekingen). Bron : OSMP — Banque de France, jaarverslag 2025.
Wat zijn de meest voorkomende waarschuwingssignalen?
Eén enkel signaal bewijst niets. Maar de combinatie moet u alarmeren: hang op en bel zelf een officieel nummer terug.
Men vraagt u meteen te beslissen, zonder na te kunnen denken.
Men vraagt u het geheim te houden en er niet met uw naasten over te praten.
Men vraagt om een code uit een sms, een wachtwoord of een kaartnummer.
Men vraagt u geld over te maken naar een “veilige” rekening.
Men vraagt u aan de lijn te blijven en niet op te hangen.
Men presenteert zich als een autoriteit (bank, politie, ICT-support), terwijl het weergegeven nummer niets bewijst.
Deze gidsen worden regelmatig bijgewerkt en er verschijnen nieuwe artikelen. Schrijf u in op de wachtlijst om op de hoogte te blijven van nieuwe publicaties.
Bescherm uzelf of een dierbare vóór het eerste frauduleuze telefoontje.
- Vroege toegang
- Lanceringsaanbieding van € 9,99 per maand
- Hulp bij de installatie
Dienst in ontwikkeling: toegang via wachtlijst.