Comprendere le truffe significa proteggersi da esse.
Queste truffe sono progettate per ingannare. Essere ingannati non ha nulla a che fare con la mancanza di intelligenza. Spieghiamo ogni scenario in modo chiaro, senza eccessiva paura.
Una truffa telefonica è una chiamata (o un SMS) che mira a farti agire contro i tuoi interessi: comunicare un codice, un identificativo o un numero di carta, convalidare un bonifico o lasciare entrare in casa tua una persona malintenzionata. Il truffatore non gioca sulla tecnica, ma sull'emozione. La regola semplice: ogni richiesta sensibile telefonica va verificata riattaccando e richiamando voi stessi un numero ufficiale.
- Emergenza
- Paura
- Autorità
- Affetto
Fonte: Cybermalveillance.gouv.fr, rapporto di attività 2025. Le richieste di assistenza per la truffa dei finti consulenti bancari sono balzate del +159% nel 2025, con 15.000 segnalazioni nell'anno.
Come riconoscere le truffe telefoniche?
Dieci scenari, una guida per scenario: come si svolge la truffa, i segnali d'allarme, cosa fare.
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Quota di frode di manipolazione sull'importo totale della frode nei pagamenti (carta e bonifico bancario online). Fonte : OSMP — Banque de France, relazione annuale 2025.
Quali sono i segnali d’allarme più comuni?
Anche solo uno di questi segnali non dimostra nulla. Ma la loro combinazione dovrebbe avvisarti: riaggancia e richiama tu stesso un numero ufficiale.
Ti viene chiesto di decidere subito, senza poter pensare.
Ti viene chiesto di mantenerlo segreto, di non dirlo ai tuoi cari.
Chiediamo un codice ricevuto via SMS, una password o un numero di carta.
Ti viene chiesto di trasferire denaro su un conto “sicuro”.
Viene richiesto di rimanere in linea e di non riattaccare.
Ci presentiamo come autorità (banca, polizia, supporto tecnico), mentre il numero visualizzato non dimostra nulla.
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Proteggi te stesso o una persona cara prima della prima chiamata fraudolenta.
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