Domande frequenti.

No. Guardy saluta prima il chiamante sconosciuto per capire chi è e perché sta chiamando. Se la chiamata è legittima, avviene normalmente. Vengono tenute a bada solo le chiamate sospette o i rifiuti a presentarsi.

SÌ. Potete formare un circolo di fiducia: i numeri lì elencati suonano direttamente, senza intermediari. I contatti importati dal telefono non vengono filtrati per impostazione predefinita.

L’intelligenza artificiale può commettere errori: nessuno strumento è perfetto. Se si risponde a una chiamata legittima, il chiamante può lasciare un messaggio e tu ricevi una notifica per decidere cosa fare dopo. Mantieni sempre il controllo.

Guardy pone domande al chiamante prima che venga presa qualsiasi decisione. Non si blocca solo in base al numero: valuta il comportamento. Puoi anche regolare la sensibilità del filtro e arricchire il circolo di fiducia.

Questo è esattamente il motivo per cui Guardy rimane in linea durante le chiamate che lascia passare. Se durante la conversazione compaiono segnali (codici bancari, pressione emotiva, segretezza imposta), può intervenire e interrompere la chiamata.

Guardy ti spiega con calma perché la chiamata è stata interrotta, senza giudizio. Se desideri richiamare l'interlocutore o verificare l'informazione, puoi farlo con cognizione di causa.

Oggi sui telefoni Android. Un'applicazione viene installata sul telefono da proteggere e diventa l'applicazione del telefono. iPhone e rete fissa non sono ancora supportati.

Solo un'app Kin-Guard. Crei l'account nell'app, un tutorial importa i contatti, quindi la lasci come app del telefono predefinita. Finché lo è, Guardy fa il resto. A coloro che sono in lista d'attesa viene fornita assistenza per l'installazione.

Kin-Guard è progettato per funzionare con i principali operatori francesi. La compatibilità dell'operatore verrà specificata al momento della messa online. Coloro che sono iscritti in lista d'attesa verranno informati in via prioritaria.

Sì, sempre. Guardy si presenta all'inizio della chiamata, spiega il suo ruolo e informa il chiamante che la conversazione può essere analizzata. La trasparenza è un requisito legale e un principio fondamentale di Kin-Guard.

SÌ. Kin-Guard è progettato in conformità con la normativa francese e il GDPR. Il chiamante viene informato e viene ottenuto il suo consenso se la conversazione viene analizzata o registrata.

Kin-Guard registra solo ciò che è strettamente necessario per il rilevamento. L’obiettivo non è mantenere conversazioni complete. I periodi di conservazione sono minimi e configurabili.

Guardy può rimanere in linea durante le chiamate a cui lascia passare, per individuare segnali di truffa durante la chiamata. Non esiste un ascolto umano permanente: il rilevamento è automatizzato.

Kin-Guard applica il principio della minimizzazione dei dati. Gli elementi necessari alla rilevazione vengono elaborati in tempo reale. L’obiettivo non è mantenere conversazioni complete.

L'obiettivo è l'alloggio in Francia o nell'Unione Europea. Tale impegno verrà confermato e specificato in base ai fornitori di servizi tecnici selezionati, prima del lancio commerciale.

SÌ. L'applicazione offre due installazioni: per te o per un genitore. Sul tuo telefono Android, Guardy risponde ai numeri sconosciuti per te.

No. Le truffe telefoniche prendono di mira tutti i profili. Kin-Guard protegge la linea su cui è installato, indipendentemente dalla tua età.

No, a meno che tu non decida di farlo. Il contatto fidato è facoltativo. Senza di esso, sei l'unico a vedere l'attività della tua linea.

Sì. Veille è gratuito e Gardien costa lo stesso, per telefono protetto.

Perché le truffe telefoniche aumentano. Secondo Cybermalveillance.gouv.fr (rapporto di attività 2025), le richieste di aiuto per falso consulente bancario sono aumentate del 159% nel 2025, con 15.000 richieste in un anno. Guardy risponde per primo, così che suo padre o sua madre non debba affrontare da solo una chiamata del genere.

SÌ. Kin-Guard è pensato per essere discreto: la persona protetta non cambia le proprie abitudini. Guardy gestisce gli estranei in background, senza che la persona debba gestire il proprio telefono in modo diverso.

SÌ. Ricevi avvisi se viene rilevato un tentativo sospetto, senza avere accesso a tutte le sue chiamate. La persona protetta rimane autonoma.

SÌ. Puoi designare una persona fidata, spesso un figlio, un coniuge o una persona che si prende cura di te, che riceverà avvisi importanti e potrà visualizzare gli eventi segnalati. Non prende il controllo del telefono: viene informata.