انتقل إلى المحتوى الرئيسي
FAQ

الأسئلة المتداولة.

إليكم الإجابات الواضحة عن الأسئلة الأكثر شيوعاً حول Guardy والهواتف المتوافقة والقانونية والخصوصية.

يعتبر Guardy سؤالك.

طريقة عمل Guardy

  • لا، يقوم Guardy أولاً بتحية المتصل المجهول لفهم من هو ولماذا يتصل. إذا كانت المكالمة مشروعة، فستتم بشكل طبيعي. يتم منع المكالمات المشبوهة أو رفض الظهور فقط.

  • نعم. يمكنك تشكيل دائرة ثقة: الأرقام المذكورة هناك ترن مباشرة، دون وسيط. لا تتم تصفية جهات الاتصال المستوردة من الهاتف بشكل افتراضي.

  • يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب الأخطاء: لا توجد أداة مثالية. إذا تم الرد على مكالمة مشروعة، فيمكن للمتصل ترك رسالة، وستتلقى إشعارًا لتقرر ما يجب فعله بعد ذلك. تظل دائمًا مسيطرًا.

  • يسأل Guardy أسئلة المتصل قبل اتخاذ أي قرار. لا يتم الحظر بناءً على الرقم وحده: بل يقوم بتقييم السلوك. يمكنك أيضًا ضبط حساسية الفلتر وإثراء دائرة الثقة.

  • وهذا هو بالضبط سبب بقاء Guardy على الخط في المكالمات التي يسمح لها بإجراءها. إذا ظهرت إشارات أثناء المحادثة (رموز مصرفية، ضغط عاطفي، سرية مفروضة)، فيمكنه التدخل وقطع المكالمة.

  • يشرح لك Guardy بهدوء سبب إنهاء المكالمة، دون إصدار أحكام. إذا كنت ترغب في معاودة الاتصال بالمحاور أو التحقق من المعلومات، فيمكنك القيام بذلك وأنت على دراية كاملة بالحقائق.

الهاتف والتركيب

  • اليوم على هواتف أندرويد. يتم تثبيت تطبيق على الهاتف ليتم حمايته ويصبح تطبيق الهاتف الخاص به. لا يتم دعم iPhone والخط الأرضي حتى الآن.

  • تطبيق Kin-Guard واحد فقط. تقوم بإنشاء الحساب في التطبيق، ويقوم البرنامج التعليمي باستيراد جهات الاتصال، ثم تتركه كتطبيق الهاتف الافتراضي. وطالما هي كذلك، فإن Guardy تقوم بالباقي. يتم توفير المساعدة في التثبيت لأولئك الموجودين في قائمة الانتظار.

  • تم تصميم Kin-Guard للعمل مع المشغلين الفرنسيين الرئيسيين. سيتم تحديد توافق المشغل عند وضعه على الإنترنت. سيتم إبلاغ المسجلين في قائمة الانتظار كأولوية.

الخصوصية والشرعية

  • نعم دائما. يقدم Guardy نفسه في بداية المكالمة ويشرح دوره ويبلغ المتصل بأنه قد يتم تحليل المحادثة. الشفافية مطلب قانوني ومبدأ أساسي في Kin-Guard.

  • نعم. تم تصميم Kin-Guard بما يتوافق مع اللوائح الفرنسية واللائحة العامة لحماية البيانات. يتم إبلاغ المتصل والحصول على موافقته إذا تم تحليل المحادثة أو تسجيلها.

  • يسجل Kin-Guard فقط ما هو ضروري للغاية للكشف. الهدف ليس الحفاظ على محادثات كاملة. فترات الاحتفاظ ضئيلة وقابلة للتكوين.

  • يستطيع Guardy البقاء على الخط أثناء المكالمات التي يسمح بها، لاكتشاف إشارات الاحتيال في منتصف المكالمة. لا يوجد استماع بشري دائم: يتم الكشف تلقائيًا.

  • تطبق Kin-Guard مبدأ تقليل البيانات. تتم معالجة العناصر اللازمة للكشف في الوقت الحقيقي. الهدف ليس الحفاظ على محادثات كاملة.

  • الهدف هو الإقامة في فرنسا أو في الاتحاد الأوروبي. وسيتم تأكيد هذا الالتزام وتحديده وفقًا لمقدمي الخدمات الفنية الذين تم اختيارهم، قبل الإطلاق التجاري.

لنفسك

  • نعم. يقدم التطبيق تثبيتين: لك أو لأحد الوالدين. على هاتف Android الخاص بك، يجيب Guardy على أرقام غير معروفة لك.

  • لا. تستهدف عمليات الاحتيال الهاتفية كافة الملفات الشخصية. يحمي Kin-Guard الخط المثبت عليه، بغض النظر عن عمرك.

  • لا، إلا إذا قررت ذلك. جهة الاتصال الموثوقة اختيارية. وبدونها، أنت الوحيد الذي يرى نشاط خطك.

  • نعم. Veille مجانية، وGardien بالسعر نفسه، لكل هاتف محمي.

لأحبائهم

  • لأن عمليات الاحتيال عبر الهاتف في تزايد. وفقاً لـ Cybermalveillance.gouv.fr (تقرير النشاط 2025)، ارتفعت طلبات المساعدة بشأن المستشار البنكي المزيف بنسبة 159٪ في عام 2025، بواقع 15000 طلب خلال السنة. يرد Guardy أولاً حتى لا يضطر والدك أو والدتك إلى مواجهة مكالمة من هذا النوع بمفرده.

  • نعم. تم تصميم Kin-Guard ليكون متحفظًا: فالشخص المحمي لا يغير عاداته. يتعامل Guardy مع الغرباء في الخلفية، دون أن يحتاج الشخص إلى التعامل مع هاتفه بشكل مختلف.

  • نعم. تتلقى تنبيهات في حالة اكتشاف محاولة مشبوهة، دون أن تتمكن من الوصول إلى جميع مكالماتها. ويظل الشخص المحمي مستقلا.

  • نعم. يمكنك تعيين شخص موثوق به، غالبًا ما يكون طفلاً أو زوجًا أو مقدم رعاية، يتلقى تنبيهات مهمة ويمكنه عرض الأحداث المبلغ عنها. إنها لا تسيطر على الهاتف: فهي على علم بذلك.