تظل بياناتك في مكانها الصحيح: في المنزل.
لا ينبغي للحماية من الاحتيال أن تخلق خطرًا جديدًا. هذه هي المبادئ التي نتمسك بها – دون صياغة غامضة.
1. نهجنا
يعتمد Kin-Guard على مبدأ تقليل البيانات. هدفنا هو اكتشاف محاولات الاحتيال في الوقت الفعلي، دون الاحتفاظ بالمحادثات بأكملها. نحن نقوم فقط بجمع ما هو ضروري للغاية لتشغيل الخدمة.
2. اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا تم تحليل أو تسجيل محادثة متصل غير معروف، فسيتم جمع موافقته من بداية المكالمة. يقوم المساعد بتقديم نفسه وشرح دوره وإبلاغ المتصل بأن المحادثة قد تخضع للتحليل الآلي. وهذه العملية مطلب قانوني ومبدأ غير قابل للتفاوض.
3. الإقامة
هدفنا هو استضافة بياناتك في فرنسا أو الاتحاد الأوروبي. وسيتم تأكيد هذا الالتزام وتحديده قبل الإطلاق التجاري، اعتمادًا على مقدمي الخدمات التقنية المختارين (المعالجة الصوتية، الذكاء الاصطناعي، البنية التحتية). نحن نستخدم مصطلح "مضمون" فقط عندما نتمكن من تأييده بشكل كامل.
4. ما لا نفعله
لا يجوز النشر العلني التلقائي لعدد المتهمين بالاحتيال. عدم مشاركة مكالماتك أو بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. لا يوجد استماع بشري دائم: الكشف مؤتمت بالكامل. نحن لا نبيع أي بيانات شخصية.
5. القاعدة الخاصة للإشارات
عند اكتشاف محاولة احتيال، يمكن لإشاراتها المميزة أن تعزز حماية المستخدمين الآخرين. تظل أرقام الهواتف والسيناريوهات المحددة داخلية لـ Kin-Guard - ولا يتم نشرها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة أبدًا.
6. جهة الاتصال الموثوقة
يمكنك اختيار جهة الاتصال الموثوقة الخاصة بك بحرية. ويمكنك تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت، من مساحتك الشخصية. يمكن لجهة الاتصال هذه عرض الأحداث التي تهمك فقط، ولا يمكنها الوصول إلى جميع أنشطة هاتفك.
7. الأمن
يتم تشفير البيانات المتبادلة أثناء النقل. الوصول إلى الأنظمة يخضع لرقابة صارمة. فترات الاحتفاظ ضئيلة وقابلة للتكوين. نحن نطبق سياسة الامتيازات الأقل: كل مكون من مكونات النظام يصل فقط إلى البيانات التي يحتاجها ليعمل.
8. حقوقك
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وإمكانية نقلها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على contact@kin-guard.com. نقوم بالرد خلال المواعيد النهائية القانونية (30 يومًا كحد أقصى). في حالة عدم الاتفاق، يمكنك الاتصال بـ CNIL.
سيتم استكمال هذه الالتزامات بسياسة سرية كاملة يتم وضعها مع محام قبل الإطلاق التجاري. سيتم استبدال الصياغة الحذرة ("الهدف"، "الهدف") بالتزامات حازمة عند تأكيد مقدمي الخدمات التقنية.