Ihre Daten bleiben dort, wo sie hingehören: zu Hause.
Betrugsschutz sollte kein neues Risiko schaffen. Dies sind die Grundsätze, die wir vertreten – ohne vage Formulierungen.
1. Unser Ansatz
Kin-Guard basiert auf dem Prinzip der Datenminimierung. Unser Ziel ist es, Betrugsversuche in Echtzeit zu erkennen, ohne die gesamten Gespräche aufzuzeichnen. Wir erheben nur das, was für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich ist.
2. DSGVO
Wird das Gespräch eines unbekannten Anrufers analysiert oder aufgezeichnet, wird dessen Einwilligung ab Gesprächsbeginn eingeholt. Der Assistent stellt sich vor, erklärt seine Rolle und weist den Anrufer darauf hin, dass das Gespräch möglicherweise einer automatisierten Analyse unterzogen wird. Dieser Prozess ist gesetzlich vorgeschrieben und ein nicht verhandelbarer Grundsatz.
3. Unterkunft
Unser Ziel ist es, Ihre Daten in Frankreich oder der Europäischen Union zu hosten. Diese Verpflichtung wird vor dem kommerziellen Start bestätigt und konkretisiert, abhängig von den ausgewählten technischen Dienstleistern (Sprachverarbeitung, künstliche Intelligenz, Infrastruktur). Wir verwenden den Begriff „garantiert“ nur, wenn wir ihn voll und ganz unterstützen können.
4. Was wir nicht tun
Keine automatische öffentliche Veröffentlichung einer Nummer, der Betrug vorgeworfen wird. Keine Weitergabe Ihrer Anrufe oder Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Kein ständiges Abhören durch Menschen: Die Erkennung erfolgt vollständig automatisiert. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
5. Die private Signalbasis
Wird ein Betrugsversuch erkannt, können dessen charakteristische Signale den Schutz anderer Nutzer stärken. Identifizierte Telefonnummern und Szenarien bleiben für Kin-Guard intern – sie werden niemals veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.
6. Der vertrauenswürdige Kontakt
Sie wählen den Ansprechpartner Ihres Vertrauens frei. Sie können es jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich ändern oder widerrufen. Dieser Kontakt kann nur Ereignisse sehen, die Sie betreffen – er hat keinen Zugriff auf alle Ihre Telefonaktivitäten.
7. Sicherheit
Die ausgetauschten Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Der Zugriff auf Systeme unterliegt einer strengen Kontrolle. Die Aufbewahrungsfristen sind minimal und konfigurierbar. Wir wenden eine Richtlinie der geringsten Rechte an: Jede Komponente des Systems greift nur auf die Daten zu, die sie zum Funktionieren benötigt.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@kin-guard.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen (maximal 30 Tage). Bei Uneinigkeit können Sie sich an die CNIL wenden.
Diese Verpflichtungen werden durch eine vollständige Vertraulichkeitsrichtlinie ergänzt, die vor dem kommerziellen Start gemeinsam mit einem Anwalt erstellt wird. Vorsichtige Formulierungen („Ziel“, „Ziel“) werden durch feste Zusagen ersetzt, wenn technische Dienstleister bestätigt werden.