Häufig gestellte Fragen.

Nein. Guardy begrüßt zunächst den unbekannten Anrufer, um zu verstehen, wer er ist und warum er anruft. Wenn der Anruf legitim ist, wird er normal weitergeleitet. Lediglich verdächtige Anrufe oder Erscheinensverweigerungen werden abgewehrt.

Ja. Sie können einen Vertrauenskreis bilden: Die dort aufgeführten Nummern klingeln direkt, ohne Zwischenhändler. Vom Telefon importierte Kontakte werden standardmäßig nicht gefiltert.

KI kann Fehler machen: Kein Werkzeug ist perfekt. Wenn ein legitimer Anruf entgegengenommen wird, kann der Anrufer eine Nachricht hinterlassen und Sie erhalten eine Benachrichtigung, um zu entscheiden, was als nächstes zu tun ist. Sie behalten immer die Kontrolle.

Guardy stellt dem Anrufer Fragen, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Es blockiert nicht allein aufgrund der Zahl, sondern bewertet das Verhalten. Sie können auch die Empfindlichkeit des Filters anpassen und so den Vertrauenskreis erweitern.

Genau aus diesem Grund bleibt Guardy bei den Anrufen, die er durchlässt, in der Leitung. Treten während des Gesprächs Signale auf (Bankleitzahlen, emotionaler Druck, auferlegte Geheimhaltung), kann er eingreifen und das Gespräch unterbrechen.

Guardy erklärt Ihnen ruhig, ohne ein Urteil zu fällen, warum das Gespräch beendet wurde. Wenn Sie den Gesprächspartner zurückrufen oder die Angaben überprüfen möchten, können Sie dies in voller Kenntnis der Sachlage tun.

Heute auf Android-Handys. Eine Anwendung wird auf dem zu schützenden Telefon installiert und wird zu dessen Telefonanwendung. iPhone und Festnetz werden noch nicht unterstützt.

Nur eine Kin-Guard-App. Sie erstellen das Konto in der App, ein Tutorial importiert die Kontakte und belässt es dann als Standard-Telefon-App. Solange sie es ist, erledigt Guardy den Rest. Für diejenigen, die auf der Warteliste stehen, wird Unterstützung bei der Installation angeboten.

Kin-Guard ist für die Zusammenarbeit mit den wichtigsten französischen Betreibern konzipiert. Die Betreiberkompatibilität wird bei der Online-Veröffentlichung angegeben. Die auf der Warteliste eingetragenen Personen werden vorrangig benachrichtigt.

Ja, immer. Guardy stellt sich zu Beginn des Anrufs vor, erklärt seine Rolle und teilt dem Anrufer mit, dass das Gespräch möglicherweise analysiert wird. Transparenz ist eine gesetzliche Anforderung und ein Grundprinzip von Kin-Guard.

Ja. Kin-Guard wurde in Übereinstimmung mit den französischen Vorschriften und der DSGVO entwickelt. Der Anrufer wird informiert und sein Einverständnis eingeholt, wenn das Gespräch analysiert oder aufgezeichnet wird.

Kin-Guard zeichnet nur das auf, was zur Erkennung unbedingt erforderlich ist. Das Ziel besteht nicht darin, vollständige Gespräche zu führen. Die Aufbewahrungsfristen sind minimal und konfigurierbar.

Guardy kann während der durchgelassenen Anrufe in der Leitung bleiben, um Betrugssignale während des Anrufs zu erkennen. Es gibt kein permanentes menschliches Abhören: Die Erkennung erfolgt automatisiert.

Kin-Guard wendet den Grundsatz der Datenminimierung an. Die zur Erkennung notwendigen Elemente werden in Echtzeit verarbeitet. Das Ziel besteht nicht darin, vollständige Gespräche zu führen.

Ziel ist die Unterbringung in Frankreich oder in der Europäischen Union. Diese Verpflichtung wird vor der kommerziellen Einführung entsprechend den ausgewählten technischen Dienstleistern bestätigt und spezifiziert.

Ja. Die Anwendung bietet zwei Installationen: für Sie oder für einen Elternteil. Auf Ihrem Android-Telefon beantwortet Guardy unbekannte Nummern für Sie.

Nein. Telefonbetrug zielt auf alle Profile ab. Kin-Guard schützt die Leitung, auf der es installiert ist, unabhängig von Ihrem Alter.

Nein, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür. Der vertrauenswürdige Kontakt ist optional. Ohne sie sind Sie der Einzige, der Ihre Linienaktivität sieht.

Ja. Veille ist kostenlos, und Gardien kostet denselben Preis, pro geschütztem Telefon.

Weil Telefonbetrug zunimmt. Laut Cybermalveillance.gouv.fr (Tätigkeitsbericht 2025) stiegen die Hilfeanfragen zu falschen Bankberatern 2025 um 159 %, mit 15.000 Anfragen im Jahr. Guardy nimmt zuerst ab, damit Ihr Elternteil einem solchen Anruf nicht allein gegenübersteht.

Ja. Kin-Guard ist diskret konzipiert: Die geschützte Person ändert ihre Gewohnheiten nicht. Guardy kümmert sich im Hintergrund um Fremde, ohne dass die Person anders mit ihrem Telefon umgehen muss.

Ja. Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn ein verdächtiger Versuch erkannt wird, ohne Zugriff auf alle Anrufe zu haben. Die geschützte Person bleibt autonom.

Ja. Sie können eine vertrauenswürdige Person bestimmen, häufig ein Kind, ein Ehepartner oder eine Pflegekraft, die wichtige Benachrichtigungen erhält und gemeldete Ereignisse einsehen kann. Sie übernimmt nicht die Kontrolle über das Telefon: Sie ist informiert.