Veelgestelde vragen.

Nee. Kin-Guard begroet eerst de onbekende beller om te begrijpen wie hij is en waarom hij belt. Als de oproep legitiem is, wordt deze normaal naar u doorgeschakeld. Alleen verdachte oproepen of weigeringen om deel te nemen worden geblokkeerd.

Ja. U kunt een witte lijst maken met nummers die direct passeren, zonder tussenpersoon. Uw contacten die op uw telefoon zijn opgeslagen, worden standaard niet gefilterd.

Ja, altijd. De assistent stelt zich aan het begin van het gesprek voor, legt zijn rol uit en informeert de beller dat het gesprek geanalyseerd kan worden. Transparantie is een wettelijke vereiste en een fundamenteel principe van Kin-Guard.

Ja. Kin-Guard is ontworpen in overeenstemming met de Franse regelgeving en de AVG. Als het gesprek wordt geanalyseerd of opgenomen, wordt de beller geïnformeerd en wordt toestemming verkregen.

Kin-Guard registreert alleen wat strikt noodzakelijk is voor detectie. Het doel is niet om volledige gesprekken te voeren. Bewaartermijnen zijn minimaal en configureerbaar.

AI kan fouten maken – geen enkel hulpmiddel is perfect. Als een legitiem gesprek wordt geblokkeerd of in de wacht wordt gezet, kan de beller een bericht achterlaten en ontvangt u een melding waarin u kunt beslissen wat u vervolgens gaat doen. U behoudt altijd de controle.

Ja. Kin-Guard is ontworpen om discreet te zijn: de beschermde persoon verandert zijn gewoonten niet. De assistent behandelt vreemden op de achtergrond, zonder dat de persoon anders met zijn telefoon hoeft om te gaan.

Ja. U kunt Kin-Guard activeren op de lijn van een dierbare en waarschuwingen ontvangen als er een verdachte poging wordt gedetecteerd, zonder dat u toegang heeft tot al hun oproepen. De beschermde persoon blijft autonoom.

Kin-Guard is ontworpen om samen te werken met de belangrijkste Franse operators. Operatorcompatibiliteit wordt gespecificeerd wanneer deze online wordt gezet. Degenen die op de wachtlijst staan ​​ingeschreven, worden met voorrang geïnformeerd.

Kin-Guard kan gesprekken monitoren tijdens gesprekken die u plaatst, om tijdens het gesprek oplichtingssignalen te detecteren. Er is geen permanent menselijk luisteren: de detectie is geautomatiseerd.

Dit is precies de reden waarom Kin-Guard ook meekijkt tijdens het gesprek. Als er tijdens het gesprek signalen verschijnen (bankcodes, emotionele druk, opgelegde geheimhouding), kan de assistent ingrijpen en het gesprek verbreken.

De assistente legt rustig uit waarom het gesprek werd beëindigd, zonder oordeel. Wilt u de gesprekspartner terugbellen of de gegevens verifiëren, dan kan dat met volledige kennis van zaken.

Ja. U kunt een vertrouwde persoon aanwijzen (vaak een kind, echtgeno(o)t(e) of verzorger) die belangrijke waarschuwingen ontvangt en gerapporteerde gebeurtenissen kan bekijken. Ze neemt de telefoon niet over: ze wordt geïnformeerd.

Kin-Guard past het principe van dataminimalisatie toe. De elementen die nodig zijn voor detectie worden in realtime verwerkt. Het doel is niet om volledige gesprekken te voeren.

Het doel is accommodatie in Frankrijk of in de Europese Unie. Deze verbintenis zal vóór de commerciële lancering worden bevestigd en gespecificeerd afhankelijk van de geselecteerde technische dienstverleners.

De assistent stelt vragen aan de beller voordat hij een beslissing neemt. Het blokkeert niet alleen op basis van het nummer: het evalueert het gedrag. Ook kun je de gevoeligheid van het filter aanpassen en een whitelist aanmaken.