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Protéger un proche

Comment protéger ses parents des arnaques téléphoniques ?

Pour protéger un parent, il faut que quelqu’un décroche à sa place quand un numéro inconnu appelle. C’est le rôle de Guardy, l’assistant de Kin-Guard : il demande qui appelle et pourquoi, passe les vrais appels, tient les arnaques à distance et prévient la famille.

En bref

Les arnaqueurs choisissent le moment où personne n’est là pour aider votre parent. Selon l’OSMP (Banque de France, rapport annuel 2025), la fraude par manipulation représente 41,6 % de la fraude aux moyens de paiement, contre 32,1 % en 2024.

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Un homme de 78 ans répond à son téléphone dans sa cuisine, serein, avec Guardy à son épaule.
Pour vous, l’aidant

Ce que la famille reçoit.

Vous ne pouvez pas être derrière votre parent à chaque appel. Guardy le fait pour vous, et vous le dit.

  • Une alerte claire quand un appel mérite votre attention, et seulement alors.
  • L’historique des appels traités : qui a appelé, ce que Guardy a décidé.
  • Une explication calme de ce qui s’est passé, sans panique et sans jugement.
  • Une installation accompagnée, en quelques étapes simples.
Un homme dans le train regarde son téléphone, rassuré : sa mère jardine tranquillement.
Autonomie

Comment protéger un proche sans le mettre sous cloche ?

Kin-Guard est pensé pour respecter la personne protégée. Elle garde la main sur son quotidien ; vous, vous êtes prévenu uniquement quand quelque chose mérite votre attention.

  • Votre parent garde son numéro, ses habitudes, son autonomie.
  • Il entend toujours ses vrais proches : le cercle de confiance sonne directement.
  • Il peut toujours décider, accepter, refuser.
  • Personne ne prend le contrôle de son téléphone.
Une femme âgée se promène librement dans un parc, protégée par un arc léger au-dessus d’elle.
Le contact de confiance

Un regard humain quand c’est utile.

Vous désignez une personne de confiance, souvent un enfant, un conjoint ou un aidant. Elle intervient uniquement quand quelque chose mérite son attention.

  • Reçoit les alertes importantes.
  • Consulte les événements signalés.
  • Sert de second avis humain en cas de doute.
  • Ne prend pas le contrôle du téléphone : il accompagne.
Une grand-mère et sa petite-fille regardent ensemble un téléphone, Guardy leur présente l’écran.
Cas concrets

Que change Kin-Guard face à une vraie arnaque ?

Trois situations réelles que Guardy est conçu pour tenir à distance.

Un faux conseiller bancaire attire une carte bancaire vers lui depuis un téléphone.

Le faux service des fraudes bancaires

Un appel se présente comme « le service des fraudes de la banque ». Guardy pose les bonnes questions, reconnaît le scénario, tient l’appelant à distance et prévient le contact de confiance.

Lire le guide
Un grand-père hésite au téléphone : l’appelant tient un masque de petit-enfant.

Le faux petit-fils en urgence

Un « petit-fils en urgence » demande un virement. Guardy repère la pression émotionnelle et la demande d’argent inhabituelle, coupe l’appel et explique calmement pourquoi.

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Un faux technicien sort d’un écran d’ordinateur pour attraper la souris.

Le faux dépanneur informatique

Un faux technicien demande un accès à distance à l’ordinateur. Guardy reconnaît la demande typique, tient l’appel à distance et le signale.

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Et pour vous aussi

Kin-Guard peut aussi vous protéger vous-même.

Vous recevez beaucoup d’appels inconnus, ou vous redoutez les fraudes bancaires et administratives ? Le principe est le même : Guardy répond d’abord, et vous ne recevez que les appels qui comptent.

  • Les inconnus parlent d’abord à Guardy. Votre téléphone ne sonne que pour un appel légitime.
  • Vos contacts sonnent directement, comme avant.
  • Si un appel transmis tourne à l’arnaque, Guardy peut le couper et vous explique pourquoi.
  • Personne d’autre n’est prévenu. Le contact de confiance est facultatif : vous en désignez un seulement si vous le souhaitez.
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Une femme travaille au calme : son téléphone est protégé par Guardy, qui arrête les appels indésirables.

Protégez vos parents sans leur retirer leur téléphone.

  • Accès anticipé
  • Offre de lancement à 9,99 € par mois
  • Aide à l’installation

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